11月22日，美孚1號車養護全國招商會宣城站正式啟幕。活動現場上海孚創實業發展有限公司（以下簡稱孚創）業務發展總經理王少勇、AC汽車聯合創始人兼主編陳海生，與來自宣城的近百位意向門店主共同探討了汽車后市場發展的前沿趨勢和增長機會、美孚1號車養護臻選支持體系，并發布最新的招商加盟政策。

宣城地處皖南地區，緊鄰長三角經濟圈核心區，受經濟產業轉移和溢出效應影響，近年來宣城經濟社會發展勢頭迅猛，在各項政策活動的積極拉動下，宣城居民的汽車消費潛力不斷釋放，人均汽車保有量位居安徽省前列，而在數字化時代到來的今天，如何緊緊抓住這一黃金機遇，為當地車主提供更為本地化、更貼身的服務，也是區域內汽服門店所面臨的挑戰。

借此活動良機，美孚1號車養護直擊市場痛點，瞄準皖蘇浙省際交匯區域中心城市機遇，提升區域門店密度，同時為本地汽車服務門店帶來品質加盟和合作共贏的新模式，為消費者帶來便捷、省心、貼心的汽車養護新體驗。

堅守卓越品質，精益運營提質增效

美孚1號車養護背靠埃克森美孚，是業內首家由上游品牌方主導的數字化、一體化的專業汽車養護服務品牌。

秉承埃克森美孚強大的品牌力與深耕中國市場多年的行業經驗，2022年，面對復雜嚴峻的的外部風險挑戰，美孚1號車養護堅持長期主義，穩中求進，有條不紊的開展線上運營、門店支持體系、人才培養體系、線下招商體系等工作，不斷釋放企業勢能。

（孚創業務發展總經理王少勇）

孚創業務發展總經理王少勇表示：“安徽作為長三角一體化建設不可或缺的一環，一直是美孚1號車養護極為重視的省份，未來我們將攜手更多志同道合的伙伴，共創共贏，共同探索宣城乃至安徽汽車后市場的增長的最優解。”

（AC汽車聯合創始人兼主編陳海生）

活動現場AC汽車聯合創始人兼主編陳海生從“車主視角”與來賓分享了汽車后市場的發展趨勢，“車主對技術、價格與便利、透明與售后保障的迫切需求，倒逼行業呈現數字化、在線化、品牌化、連鎖化發展趨勢，對應到門店需要具備三個核心能力：一是多點觸達用戶，沉淀線上資產；二是車況數據透明，建立信任；三是建立VIP服務，私域運營能力。”美孚1號車養護直面未來市場競爭推出的臻選服務體系，在“后流量”時代提升用戶體驗，助力門店降本增效。

截止今年7月底，共有包括臻選店、認證店在內的品牌門店已覆蓋全國所有省份及直轄市。通過聚合公域流量，美孚1號車養護幫助門店快速拓客拉新，今年以來月進店新客比例達60%，線上注冊用戶數同比增長1.5倍，客群的穩定、門店運營效能的全方位提升，也進一步提升了門店的客戶品質。未來，面對快速變化的市場，美孚1號車養護將尋找更多機遇，以滿足不同消費者的多樣化需求。

全鏈路體系升級，助力門店創收增長

面對全新的消費時代和消費群體，美孚1號車養護主動擁抱時代浪潮，利用自身專業優勢持續打造標準化、數字化、品質化的服務體系，通過線上線下全方位運營，不斷打磨升級臻選門店的全方位支持體系，真正實現“引來客戶、服務好客戶、留住客戶”。

通過美孚1號車養護的全鏈路數字化管理模型，門店可以將信息進行可視化處理，再借助標準作業流程，極大限度地提升了經營管理效率，有效助力創收增長。門店營銷報表、數字駕駛艙、BI報表、智能補備貨提醒等功能可以幫助門店主和員工實時了解、診斷經營情況，優化備貨和倉儲管理，充分節約門店日常經營中的資金和時間成本，對潛在風險進行預判和預警，實現經營效率的有序提升。

同時，針對汽車后市場“招不到人、留不住人、從業人員技術能力參差不齊”的行業痛點，美孚1號車養護專門創建了一套行業領先的特色人才培訓體系，通過創新且實用的課程設置、有效的人才激勵措施、線上線下相結合的靈活授課方式，助力門店培養更專業、更全面、更貼近門店日常工作的復合型人才，從根本上提高門店競爭力。

（美孚1號車養護上海技術中心）

為解決好專業人才“來”和“留”的問題，，美孚1號車養護配合國家推出的現代職業教育高質量發展的方針，持續推進校企合作項目；同時還自主搭建了“一個培養目標，五項基礎能力，四種崗位類型，四種培養模式”的 “1-5-4-4”全方位人才培養體系，有效覆蓋門店內各個崗位。2022年已經開展各類開業培訓、崗位認證及專項培訓等近300期，覆蓋約2.5萬人次，這些人才以成為美孚1號車養護各級門店的中興力量。

樹立行業標桿，攜手共贏未來

未來，隨著中國汽車后市場數智化進程加深，新消費群體的崛起，美孚1號車養護還將深入整合優勢資源持續加碼投入，升級全方位能力不斷完善服務支持，進一步賦能門店從前期規劃、業務開拓到效率提升的全鏈路周期。

美孚1號車養護期待與更多志同道合的伙伴合作共贏，也為更多車主的用車生活保駕護航！