今年以來，在安慶市各建筑工地入口處，總能看到一張藍白色彩相間的“農民工維權信息告示牌”，格外醒目。掃一掃告示牌上的二維碼，工資發放、投訴舉報、法律援助等功能即刻觸達。這是安慶市人社局創新打造的“六尺巷農民工維權驛站”的縮影。2024年以來，安慶市以“和為貴”傳統文化為內核，整合行政、司法、社會資源，構建“預防—化解—服務”全鏈條治理體系，累計化解欠薪、工傷等糾紛323起，涉及金額562.53萬元，農民工滿意度達98%。這一創新實踐，為基層勞動糾紛治理提供了“安慶方案”。

“六尺巷工作法”激活治理新動能

“農民工維權窗口多，但九龍治水難成合力”——這是安慶市人社局調研時發現的痛點，傳統治理模式下，部門壁壘、信息孤島、響應滯后等問題突出。

2024年初，安慶市治欠辦以“六尺巷”典故中“禮讓和諧”的智慧為切入點，在工地一線設立“六尺巷農民工維權驛站”，首創“行政執法+勞動仲裁+司法調解”三級聯動機制。驛站以項目為單位，整合人社、司法、公安等10余部門資源，形成“政府主導、社會參與、技術支撐”的協同網絡。例如，某建筑項目因資金鏈斷裂欠薪，驛站工作小組迅速協調總包單位墊付工資，避免群體性事件；某包工頭攜款潛逃，警方依托驛站數據48小時內追回欠薪85萬元。

“從分散管理到一體聯動，治理效能大幅提升。”安慶市人社局負責人介紹，2024年全市群體性事件同比下降67%，糾紛化解率顯著提高。

數字治理打通服務“最后一公里”

“過去投訴要跑多個部門，現在掃碼就能一鍵解決！”農民工老李通過“宜安薪”小程序提交欠薪投訴，15個工作日內便拿到了被拖欠的工資。這背后是安慶市“線上+線下”智慧治理網絡的強力支撐。

線上，全省首創的“安薪二維碼”覆蓋全市工地3萬余個，農民工掃碼投訴后，系統自動關聯項目信息并轉辦責任部門，處理周期從60天縮短至15天。同時，“宜調六尺巷”AI小程序通過大數據分析投訴熱點，提前預警風險。例如，系統識別某區域裝修行業投訴激增后，監管部門立即開展專項整治，投訴量環比下降45%。

線下，市、縣兩級建立“20分鐘處置圈”，公安、司法、人社等部門聯合響應。2024年，某縣工地欠薪糾紛發生后，多部門4小時內達成支付協議。此外，驛站推出“法治夜校”，將“六尺巷”典故與法律知識結合，農民工合同簽訂率從75%提升至100%，主動維權比例增長40%。

數字技術讓治理更精準，也讓農民工更有底氣。數據顯示，線上平臺使投訴處理效率提升60%，風險預警準確率達85%。

從“被動維穩”到“主動創穩”

“維權不是終點，服務才是根本。”安慶市治欠辦在調研中發現，農民工群體年齡偏大、文化水平有限，需求復雜多元。為此，驛站拓展多項延伸服務：聯合職業院校開設免費技能培訓，發布本地企業崗位信息助農民工就近就業，引入醫療團隊開展健康體檢惠及3000余人次。

在太湖縣，“網約配送員維權驛站”針對外賣騎手推出“彈性參保”“爭議速調”政策，化解勞資糾紛20余起。此外，驛站同時引入檢察院作為監督單位，全程跟蹤案件辦理，確保維權公正透明。

“以前不敢維權，現在有驛站撐腰，心里踏實多了！”農民工王師傅在驛站幫助下，1日內完成工傷材料申報。2024年，安慶市通過驛站提前排查化解勞動關系風險隱患35起，實現從“事后滅火”到“源頭防控”的轉變。

從“六尺巷”的古老智慧到“宜安薪”的現代實踐，安慶市依托文化資源的傳承、數字技術的助力，用多元共治，走出了一條勞動糾紛治理的創新之路。

2024年，“六尺巷農民工維權驛站”獲評“全省社會治理創新示范項目”。未來，安慶市將計劃拓展區塊鏈存證、智能合約等技術應用，進一步筑牢“勞有所得”的民生底線，守護農民工的“錢袋子”，為中國基層治理現代化提供更鮮活的樣本。（記者 孟一凡）