“阿姨，我來(lái)接您下樓啦。”3月20日中午，晨光社區(qū)的一幕溫情瞬間正悄然上演——T3出行司機(jī)溫維波駕駛貼有“雷鋒車隊(duì)”標(biāo)識(shí)的專車早已抵達(dá)樓下，駐社區(qū)工作隊(duì)隊(duì)員阿卜杜凱尤木•胡杜米拜迪正從樓上攙扶67歲的海熱古麗·沙比爾老人緩步而下，準(zhǔn)備前往醫(yī)院體檢。

這一幕并非偶然，而是天山區(qū)延安路街道“送醫(yī)專車”公益項(xiàng)目的日常一環(huán)。該項(xiàng)目自2月啟動(dòng)以來(lái)，依托T3出行提供運(yùn)力支持，聯(lián)合市區(qū)多部門和社區(qū)力量，共同為轄區(qū)特殊群體建立起從家門口到醫(yī)院的“溫度出行鏈”。

為確保服務(wù)高效規(guī)范，項(xiàng)目形成了“居民點(diǎn)單—社區(qū)核單—街道派單—企業(yè)接單”的標(biāo)準(zhǔn)化流程，真正實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“一對(duì)一”服務(wù)。T3出行不僅為老年群體提供專車接送服務(wù)，還由社區(qū)工作隊(duì)全程陪同，確保老人就醫(yī)過(guò)程安全、順暢。

“目前我們已完成4次發(fā)車服務(wù)，每一次都是‘一對(duì)一’定制式接送。”T3出行烏魯木齊分公司負(fù)責(zé)人李偉介紹說(shuō)，公司與延安路街道簽署了公益服務(wù)協(xié)議，義務(wù)承擔(dān)此項(xiàng)服務(wù)，確保車輛、司機(jī)、響應(yīng)流程全部標(biāo)準(zhǔn)化。

市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法局天山區(qū)分局三級(jí)主辦許佳云表示：“我們希望通過(guò)交通運(yùn)輸行業(yè)的力量，為基層民生服務(wù)注入更多溫度。這不僅是公益行為，更是公共服務(wù)能力的延伸。”

當(dāng)天完成體檢后，海熱古麗老人緊握工作人員的手感嘆道：“他們不僅接我、陪我、照顧我，還特意調(diào)好車內(nèi)溫度，太貼心了。”

下一步，該服務(wù)將進(jìn)一步拓展覆蓋范圍，與更多運(yùn)輸企業(yè)對(duì)接，讓更多居民體驗(yàn)到“出門就是服務(wù)開(kāi)始”的溫情保障。

這條由T3出行、社區(qū)力量與政府部門共同織就的“就醫(yī)專線”，正讓城市更有溫度，讓出行不只是交通，更是一場(chǎng)有愛(ài)的陪伴。