每年春節前后，都有這樣一批返蚌青年學子，積極響應大學生寒假“返家鄉”的號召，用心、用情投身春運“暖冬行動”志愿服務中。

2024年12月17日，按照自愿報名、擇優錄取、定崗服務的原則，團蚌埠市委聯合蚌埠火車站團委發布春運“暖冬行動”志愿服務招募令，161名返蚌大學生踴躍報名。經過選拔、培訓、結業測試等環節，92名青年學子脫穎而出，將于春運期間，在蚌埠站、蚌埠南站為來往群眾提供服務。此外，在全市8個交通場站，650余名“暖冬行動”青年志愿者蓄勢待發，為服務來往群眾做好準備！

2025年1月11日，蚌埠青年志愿者服務春運“暖冬行動”崗前培訓在蚌埠火車站舉行，青年志愿者們參觀了站史陳列館，沉浸式體驗售票廳、候車室等全路線服務點，學習自動售票機功能鍵操作、車站大屏候車信息查找等業務，確保熟練掌握服務技能。

1月14日，服務春運“暖冬行動”啟動儀式在蚌埠南站舉辦，非遺傳承人、書法愛好者、市第五人民醫院專家在活動現場共同為旅客送祝福、送服務。青年志愿者們堅守在各個工作崗位，為來往群眾提供取票協助、咨詢引導、行李搬運、候車指引等服務，溫暖廣大群眾的歸家之路。

活動當天，團蚌埠市委一行前往蚌埠南站，親切看望慰問“暖冬行動”志愿者，為20名青年志愿者代表送去蚌埠共青團特色文創產品，同時向大家致以新春的美好祝福。

下一步，團蚌埠市委將持續打造優質青年志愿服務品牌項目，推動志愿服務精細化、常態化、特色化，為助力蚌埠經濟社會高質量發展貢獻青春力量。

（王力弘 本網記者 張仲磊）